Termini e condizioni generali e informativa sulla privacy

GTC

Werner Pletzer, concessionario auto - Puls Air e.U.

Condizioni generali di fornitura e ordinazione per i clienti finali (consumatori ai sensi del § 13 BGB) dell'Ing. Werner Pletzer, Autohaus - Puls Air e.U.

(In conformità alle disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati, desideriamo precisare che i dati relativi al rapporto commerciale con il cliente sono memorizzati nel nostro sistema informatico).

Ambito di applicazione
- I seguenti termini e condizioni si applicano esclusivamente al rapporto commerciale con i nostri clienti, comprese le informazioni e la consulenza.
- I consumatori , ai sensi dei presenti termini e condizioni, sono persone fisiche - di seguito denominate anche clienti - con le quali si instaura un rapporto d'affari senza che sia loro attribuibile un'attività commerciale o professionale indipendente.

Informazioni, consulenza

Le informazioni e i consigli sui nostri prodotti sono forniti esclusivamente sulla base delle nostre esperienze precedenti. I valori indicati sono da considerarsi valori medi. Tutte le informazioni sui nostri prodotti, in particolare le illustrazioni, i disegni, i dati dimensionali e prestazionali e gli altri dati tecnici contenuti nelle nostre offerte e nel materiale stampato sono da considerarsi valori medi approssimativi. Qualsiasi riferimento a norme, regolamenti tecnici analoghi, nonché a specifiche tecniche, descrizioni e illustrazioni dell'oggetto della fornitura nelle offerte e negli opuscoli è solo una descrizione generale non vincolante delle prestazioni e non una specificazione delle proprietà, a meno che non si tratti di offerte scritte vincolanti. Alcune caratteristiche si considerano garantite da noi solo se lo abbiamo espressamente confermato per iscritto.

Conclusione del contratto, entità della consegna, accettazione
- Ordinando la merce, il cliente dichiara in modo vincolante di voler acquistare la merce ordinata.
- Il contratto è concluso solo quando confermiamo per iscritto l'ordine del cliente via e-mail tramite la conferma d'ordine. Siamo in grado di elaborare gli ordini dei clienti entro 1 - 5 giorni lavorativi.
- Tutti gli accordi, gli accordi collaterali, le garanzie e le modifiche al contratto devono essere stipulati per iscritto, il che si ritiene soddisfatto anche via fax o e-mail. Il § 305b BGB (priorità del singolo accordo) rimane inalterato.
- Il cliente è tenuto a comunicarci per iscritto eventuali requisiti speciali per la nostra merce in tempo utile prima della conclusione del contratto.

consegna
- Le date e i termini di consegna vincolanti devono essere espressamente concordati per iscritto come condizione di validità. In caso di date e termini di consegna non vincolanti o approssimativi (circa, circa, ecc.), cercheremo di rispettarli al meglio delle nostre possibilità.
- I termini di consegna decorrono dal ricevimento della nostra conferma d'ordine da parte del cliente, ma non prima che siano stati chiariti tutti i dettagli dell'esecuzione dell'ordine e siano stati soddisfatti tutti gli altri requisiti che il cliente deve soddisfare; lo stesso vale per le date di consegna. Se il cliente ha richiesto modifiche dopo aver effettuato l'ordine, un nuovo termine di consegna ragionevole decorrerà dalla conferma della modifica da parte nostra.

Riserva di autoconsegna; forza maggiore e altri impedimenti
- Se non riceviamo consegne o servizi dai nostri subappaltatori, o se non li riceviamo correttamente o puntualmente, o se si verificano eventi di forza maggiore, informeremo il nostro cliente in anticipo per telefono o per iscritto tramite lettera, fax o e-mail. In questo caso, avremo il diritto di posticipare la consegna per la durata dell'impedimento o di recedere dal contratto in tutto o in parte a causa della parte del contratto non soddisfatta, a condizione che abbiamo rispettato l'obbligo di informazione di cui sopra. Per forza maggiore si intendono scioperi, serrate, interventi delle autorità, carenze di energia e di materie prime, intoppi nei trasporti, impedimenti operativi non imputabili a noi, ad esempio a causa di incendi, acqua e danni ai macchinari e tutti gli altri impedimenti che, da un punto di vista oggettivo, non sono stati causati da noi in modo colpevole.
- Se è stata concordata in modo vincolante una data di consegna o un periodo di consegna e se la data di consegna o il periodo di consegna concordati vengono superati di oltre 14 giorni a causa degli eventi di cui al punto 5.1, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto a causa della parte non ancora realizzata se il ritardo nella consegna è per lui irragionevole.

Spedizione e trasferimento del rischio
- Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto, anche in caso di vendita con spedizione, passa all'acquirente solo al momento della consegna dell'articolo.
- Se l'acquirente è in ritardo nell'accettazione, questa sarà considerata equivalente alla consegna.
- Se la spedizione viene ritardata a causa dell'esercizio del nostro diritto di ritenzione per il mancato pagamento totale o parziale da parte del cliente, o per qualsiasi altro motivo di cui il cliente è responsabile, il rischio passa al cliente al più tardi a partire dalla data di notifica della disponibilità di spedizione.

Notifica dei difetti e garanzia
- Se il cliente riceve merce difettosa, saremo obbligati a consegnare merce priva di difetti solo se il difetto della merce impedisce un'installazione o un funzionamento corretto.
- Se non diversamente concordato per iscritto da noi, il cliente non riceverà alcuna garanzia in senso giuridico.
- La nostra garanzia e la nostra responsabilità sono escluse per le conseguenze di un uso non corretto o di un'usura eccessiva della merce, di un uso eccessivo o di un trattamento e di una cura non adeguati alle istruzioni per l'uso.

Remunerazione e condizioni di pagamento
- Il prezzo di acquisto offerto è vincolante.
- Nel caso di acquisti per corrispondenza, il prezzo d'acquisto è soggetto a una tassa di spedizione forfettaria, come indicato nella pagina del carrello o nel modulo d'ordine.
- Il cliente dovrà pagare il prezzo di acquisto in anticipo, a meno che non sia stato concordato un altro metodo di pagamento.

Mantenimento del titolo
- Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
- Il cliente è tenuto a utilizzare la merce con cura in conformità alle istruzioni per l'uso e a eseguire la manutenzione in conformità al filmato di manutenzione.
- Il cliente è tenuto a informarci immediatamente di qualsiasi accesso alla merce da parte di terzi, ad esempio in caso di sequestro, nonché di qualsiasi danno o distruzione della merce. Il cliente è tenuto a comunicarci immediatamente qualsiasi cambio di proprietà della merce o il proprio cambio di residenza fino al completo pagamento della merce.
- Abbiamo il diritto di recedere dal contratto e di reclamare la merce se il comportamento del cliente viola il contratto.

Esclusione e limitazione di responsabilità
- Non siamo responsabili, in particolare, per le richieste di risarcimento danni del cliente - a prescindere dai motivi giuridici - e/o per la violazione degli obblighi derivanti dall'obbligo contrattuale e da atti non autorizzati. Ciò non vale se la responsabilità è obbligatoria per legge:

per la propria violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo e per la violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo da parte dei rappresentanti legali o degli agenti vicari;

per la violazione di obblighi contrattuali sostanziali;

se, in caso di violazione di altri obblighi ai sensi dell'art. 241 (2) BGB, non ci si può più aspettare che il cliente accetti la nostra prestazione;

in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica e alla salute anche da parte di rappresentanti legali o ausiliari;

in caso di inadempimento, nella misura in cui è stata concordata una data fissa;

nella misura in cui abbiamo assunto una garanzia per la qualità dei nostri prodotti o l'esistenza di un risultato di prestazione o di un rischio di approvvigionamento, nonché in caso di responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

Per "obblighi contrattuali rilevanti" si intendono gli obblighi che tutelano le posizioni giuridiche del cliente, che sono rilevanti per il contratto e che il contratto deve garantire al cliente in base al suo contenuto e al suo scopo. Gli obblighi contrattuali rilevanti sono anche quelli il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento.

In altri casi, rispondiamo di tutte le richieste di risarcimento danni o di rimborso delle spese derivanti dal presente rapporto contrattuale a causa di una violazione colposa degli obblighi, indipendentemente dai motivi giuridici, ma non in caso di negligenza lieve.
In caso di responsabilità di cui sopra ai sensi del punto 11.2 e di responsabilità senza colpa, in particolare in caso di impossibilità iniziale e di vizi del titolo, rispondiamo solo dei danni tipici e prevedibili.
L'inversione dell'onere della prova non è associata alle disposizioni di cui sopra.

Werner Pletzer, concessionario auto - Puls Air e.U.

Werner Pletzer

Innsbruckerstrasse 10

6353 Andare

Austria
(indirizzo di convocazione)

Legge applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra il cliente e noi si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Clausola di esclusione della responsabilità

Qualora una disposizione presente o futura del contratto stipulato sia o diventi invalida/vuota o inapplicabile in tutto o in parte per motivi diversi dai §§ 305-310 BGB, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni del contratto, a meno che l'adesione al contratto non comporti una difficoltà irragionevole per una delle parti, anche tenendo conto delle disposizioni seguenti. Le parti sostituiranno la disposizione invalida/vuota o inapplicabile con una disposizione valida che corrisponda nel suo contenuto giuridico ed economico alla disposizione invalida/vuota o inapplicabile e allo scopo generale del contratto. Lo stesso vale se una lacuna che richiede un'integrazione si presenta dopo la conclusione del contratto.

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

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Come raccogliamo i vostri dati?

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Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

L'utente ha inoltre il diritto, in determinate circostanze, di

richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy alla voce "Diritto alla limitazione del trattamento".

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Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo sulle opzioni di opposizione in questa informativa sulla privacy.

2 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

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Quando si utilizza questo sito web

vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

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Nota sull'organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è

Werner Pletzer

Innsbruckerstrasse 10

6353 Andare

Austria

Tel: +43(0)5358 3600

Fax: +43(0)5358 3603

e-mail: info@pulsair.net

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete già dato. È sufficiente inviare un'e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. e o f GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Le rispettive basi giuridiche su cui si fonda il trattamento sono riportate nella presente informativa sulla privacy. Se presentate un'obiezione, non tratteremo più i vostri dati personali in questione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali (obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR).

Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale marketing diretto. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di

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esiste senza pregiudicare altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

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Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato.

Se il trattamento dei vostri dati personali è stato/è effettuato illegalmente, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.

Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma vi servono per l'esercizio, la difesa o l'affermazione di diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.

Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

3. raccolta di dati sul nostro sito web

Biscotti

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Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto

Se ci inviate una richiesta di informazioni, memorizzeremo i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono pertanto trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un'e-mail informale. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata.

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Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), verrà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

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hanno.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Fonte: e-recht24.de